HİZMET SÖZLEŞMESİ (GENEL TASLAK)

Taraflar

Bu Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıdaki taraflar arasında, belirtilen şartlar çerçevesinde akdedilmiştir:

1. Hizmet Sağlayıcı:
Unvan/Ad-Soyad: .......................................................
Adres: ..............................................................................
Telefon: ...........................................................................
E-posta: ............................................................................
(“Hizmet Sağlayıcı”)

2. Müşteri:
Unvan/Ad-Soyad: .......................................................
Adres: ..............................................................................
Telefon: ...........................................................................
E-posta: ............................................................................
(“Müşteri”)

Taraflar birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

Madde 1 – Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, Hizmet Sağlayıcı tarafından Müşteri’ye sunulacak olan .......................................................... hizmetine ilişkin usul ve esasların belirlenmesini konu alır.

Madde 2 – Hizmetin Kapsamı

Hizmet Sağlayıcı, Müşteri’ye aşağıdaki hizmetleri sunacaktır:

.......................................................................................
.......................................................................................
.......................................................................................

Taraflar, hizmet kapsamının gerekirse yazılı olarak genişletilebileceğini veya daraltılabileceğini kabul eder.

Madde 3 – Süre

Sözleşme, imza tarihinden itibaren yürürlüğe girer.
Süre: …………………………………………..
Gerekli hallerde taraflar karşılıklı yazılı onay ile süreyi uzatabilir.

Madde 4 – Ücret ve Ödeme Şartları

Hizmet bedeli: ……………….. TRY + KDV
Ödeme şekli: Peşin / Vadeli / Aylık / Proje bazlı
Ödeme yöntemi: Havale/EFT, Kredi Kartı, Diğer: …………

Ödeme gecikmesi 7 günü aşarsa hizmet durdurulabilir.

Madde 5 – Tarafların Yükümlülükleri

5.1 Hizmet Sağlayıcının Yükümlülükleri

Hizmeti profesyonel ve özenli şekilde sunmak
Müşteri bilgilerini gizli tutmak
Sözleşmede belirtilen teslim tarihlerine uymak

5.2 Müşterinin Yükümlülükleri

Hizmetin sunulması için gerekli bilgi, belge ve erişimleri sağlamak
Ücret ve ek masrafları zamanında ödemek
Hizmet kapsamı dışında taleplerde ek ücret olabileceğini kabul etmek

Madde 6 – Gizlilik

Taraflar, işbu sözleşme süresince elde ettikleri tüm ticari sırları, müşteri verilerini ve proje içeriklerini üçüncü kişilerle paylaşmamayı kabul eder.

Madde 7 – Fikri Mülkiyet Hakları

Hizmet sonucunda ortaya çıkan ürün/hizmet üzerindeki tüm fikri haklar aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça Hizmet Sağlayıcı’ya / Müşteri’ye ait olacaktır.
(Tercih edilen seçeneği belirtebilirsiniz.)

Madde 8 – İptal ve Fesih

Müşteri, hizmet başlamadan … gün önce iptal ederse ücretin …%’si iade edilir.
Hizmet başladıktan sonra iptal halinde ücret iadesi yapılmaz.
Taraflardan biri sözleşme şartlarını ihlal ederse diğer taraf yazılı bildirimin ardından sözleşmeyi feshedebilir.

Madde 9 – Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, terör, devlet kararları, altyapı sorunları vb. mücbir sebepler nedeniyle taraflardan biri yükümlülüklerini yerine getiremezse sorumluluk doğmaz.

Madde 10 – Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklar öncelikle müzakere yoluyla çözülmeye çalışılır.
Çözüm sağlanamaması halinde …………… Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 11 – Yürürlük

Taraflar, tüm maddeleri okuyup kabul ettiklerini beyan eder.
Sözleşme …/…/20… tarihinde iki nüsha olarak düzenlenmiş ve imzalanmıştır.

HİZMET SAĞLAYICI
İsim / İmza: ...........................................

MÜŞTERİ
İsim / İmza: ...........................................